当时在家裏接待习近平的一位农民说，万王炸我端出的茶杯，很多下乡幹部都喝不下去，但习近平端起杯子就喝。

卡尼曼强调，起全需要用参照系来替代个人的主观估计。卡尼曼在《思考，新极快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，新极就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

参照系嵌入了现实世界中各种真实案例，升级有数据和证据的支撑。为了筹备一部动画片，万王炸皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，万王炸为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。《思考，起全快与慢》作者、经济学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)对此有深入研究。

大项目经常会被用来标新立异，新极一方面希望最大、最高、最长，刷新世界纪录，另一方面也希望尝试新设计、新技术。比如，升级一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，升级他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。

准备充分，万王炸意味着在实施时需要临时考虑的问题要少得多。

参照系是非常好的概念，起全但在现实中最难获得的是现实世界的数据，起全一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。MSC荣耀号在中国大陆地区首航的预售和早鸟促销都收到了热烈的反响，新极让我们对中国市场更具信心和期待。

为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光，升级也重磅升级陆地体验，升级针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路，为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。同时还宣布将实施分批用餐制度，万王炸避免餐厅过于拥挤。

很多旅客都是中老年人，起全船员很多是外籍不会说中文，起全沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通，新极尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度，从源头改善人流通过率。

(责任编辑：曾轶可)